Гарантии

Гарантии качества

В течение 3-ех дней с момента покупки Вы можете без объяснения причин вернуть или обменять купленный товар.

Возврат. Москва, Санкт-Петеребург, Воронеж

Для обмена или возврата товара, необходимо договориться о приезде курьера в удобное для Вас время с клиентской службой по номеру:

+7 (495) 781-77-57 (в Москве)
+7 (812) 645-888-6 (в Санкт-Петербурге)
+7 (473) 294-04-39 (в Воронеже).

Приезд курьера в случае обнаружения дефекта товара бесплатный.

Возврат по гарантии. Другие города

Вы можете вернуть товар с дефектом, связавшись с нашим оператором и отправив изделие на наш обратный адрес службой доставки EMS (8-800-200-50-55), в ближайшем почтовом отделении в течение 30 дней с момента получения посылки. В этом случае, мы на выбор по Вашему желанию:

в кратчайшие сроки осуществим ремонт изделия, и отправим его Вам.
отправим Вам аналогичный товар,
отправим Вам другой товар из нашего каталога с компенсацией разницы в цене.
вернем Вам деньги денежным переводом.

Условия гарантии

Если полученный Вами товар имеет производственный брак, или по ошибке доставлена другая модель, то стоимость доставки и обратной пересылки службой EMS, будут возмещены полностью. В случае возврата качественных товаров стоимость доставки заказа получателю не компенсируется. То есть, возврату подлежит только сумма, уплаченная за товары. Стоимость обратной пересылки так же не компенсируется.

При обмене товара магазин компенсирует разницу в цене.

Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке, если:

дефект появился вследствие неправильной эксплуатации изделия.
дефект вызван воздействием химических реагентов.
дефект появился вследствие грубого механического воздействия или ускоренного естественного износа.
дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств.
изделие подверглось самостоятельному ремонту до истечения гарантийного срока.